UWAGA NA OSZUSTÓW – komunikat Powiatowego Rzecznika Konsumentów

2
16

Starostwo Powiatowe w Łosicach przekazuje komunikat Powiatowego Rzecznika Konsumentów, w którym zwraca się uwagę na oszustów – Polską Energetykę Pro, Telekomunikację Dla Domu i T2T.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów zawiadamia, iż w dalszym ciągu odnotowuje skargi Konsumentów na działalność Spółki Polska Energetyka Pro. Systematycznie napływające telefoniczne i osobiste zgłoszenia Konsumentów wskazują, że Spółka nie zaprzestała nieuczciwych praktyk rynkowych i w dalszym ciągu trwa pozyskiwanie klientów w sposób co najmniej sprzeczny z dobrymi obyczajami.

Reklama

Informacje, które docierają od Konsumentów są niepokojące, w szczególności sposób pozyskiwania klientów przez przedstawicieli Spółki, sposób przekazywania informacji na temat oferty budzą poważne wątpliwości prawne i etyczne. Sposoby działania:
1. Konsumenci wskazują, iż nie byli rzetelnie i jednoznacznie informowani, że oferta dotyczy zmiany dotychczasowego sprzedawcy i pochodzi od Spółki nie powiązanej w żaden sposób z PGE S. A. lub ich dotychczasowym sprzedawcą. Przeciwnie, konsultanci telefoniczni lub też osoby, które odwiedziły Konsumentów w domach twierdzili i zapewniali, że są z firmy PGE.
2. Coraz częściej pojawia się zarzut nie jednobrzmiącej treści umów. Zgodnie z § 5 pkt 1 umowy sprzedaży energii elektrycznej ze Spółką Polska Energetyka PRO umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. W myśl pkt 2 § 5 umowy wszelkie zmiany i uzupełnienia wymagają formy pisemnego aneksu i podpisu stron. Tymczasem na egzemplarzach umowy będących w posiadaniu konsumenta wielokrotnie brakuje daty jej zawarcia, brakuje podpisu sprzedawcy, pełnych danych klienta, błędny PESEL, ponadto niewypełniona jest tabelka o nazwie charakterystyka odbiorcy. Brakuje numeru licznika, przewidywanego rocznego zużycia energii. Powyższe dane wpisywane są następnie bez wiedzy klienta wyłącznie na egzemplarzu umowy, które jest w posiadaniu Spółki Pro.
3. Poważne wątpliwości wzbudza też okoliczność, iż od pewnego czasu Konsumentów odwiedzają przedstawiciele Spółki Telekomunikacja dla Domu, którzy „podsuwają” klientom do podpisu również umowę o zmianę operatora.
4. W dalszym ciągu Konsumenci podnoszą, że nie otrzymali wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Żaden z Konsumentów, który zgłosił się do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Łosicach, nie otrzymał wzoru takiego oświadczenia. Zdarzało się ponadto, niejednokrotnie, że przedstawiciel spisujący umowę nie zostawił Konsumentowi egzemplarza tej umowy, twierdząc, że umowa zostanie następnie wysłana do klienta.
5. Firma T2T sprzedaję wierzytelności firmie windykacyjnej Ceron Worldwide Inkasso Ltd z siedzibą w Radomiu, która żąda zapłaty kwot nie należnych pomimo że klienci odstąpili od umowy.

Na podstawie tych okoliczności wskazuję, iż Firmy stosują nieuczciwe praktyki rynkowe, o których mowa w ustawie z dnia 23 sierpnia 2007 r, o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. Nr 171, póz. 1206) polegające na nie udzieleniu konsumentom jasnych i jednoznacznych informacji, udzielaniu informacji w sposób wprowadzający w błąd skutkiem czego konsumenci podjęli decyzję dotyczącą umowy, której inaczej by nie podjęli.
W każdym przypadku należy zgłosić się do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Łosicach

Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Justyna Mirońska

Źródło: [btn link=”https://www.facebook.com/powiat.losice/posts/990760320988727″ target=””]Starostwo Powiatowe w Łosicach[/btn]

Reklama
Poprzedni artykułAudiówką w ciężarówkę
Następny artykułPOŻYCZKI ODDŁUŻENIOWE WRAZ Z PROGRAMEM WRÓĆ DO BANKU

2 KOMENTARZE

  1. Co do ostatniej firmy jest błąd w nazwie: chodzi o T2C international llc, oraz firmę imperia corporation, należącą do jednej i tej samej osoby.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.